一、安裝庫(kù)文件時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題：

要找出該屬性是否存在注冊(cè)表中，運(yùn)行 C:/Regedit.exe，然后檢查在以下位置： 
HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Windows/Installer/DisableRollback 

如果 DisableRollback 項(xiàng)存在并且其值為"1"，刪除項(xiàng)或設(shè)置為"0"項(xiàng)的值。（您還可以設(shè)置 DisableRollback 通過(guò)命令行指令）。Microsoft 建議管理員和開(kāi)發(fā)人員不設(shè)置此屬性如果它們使用命令行指令運(yùn)行安裝程序，或安裝程序?qū)⒉黄鹱饔谩?nbsp;

二、串口通信問(wèn)題；

目前有個(gè)別客戶使用串口通信的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)通信不上的現(xiàn)象，大部分情況都屬于干擾的問(wèn)題，主要是因?yàn)殡娫吹募y波太大。

解決方法：1、在通信線路上不要有接頭的，即使有接頭也要使用烙鐵焊接，主要是減少阻抗。2、在布線的時(shí)候最好不要和220電源線走到一起，很容易引起串聯(lián)干擾，造成通信問(wèn)題。3、電源使用質(zhì)量好的，最好是紋波控制在200mV以內(nèi)。

三、U盤(pán)不能更新數(shù)據(jù)：

在使用U盤(pán)控制卡當(dāng)中，有些客戶可能遇到顯示屏其它工作正常，在電腦上數(shù)據(jù)編輯好之后已經(jīng)下載到U盤(pán)里面，但插到控制卡上面，數(shù)據(jù)依然不能更新數(shù)據(jù)，有時(shí)顯示屏只是閃爍一下，建議按照軟件上的提示，把U盤(pán)格式化一下即可，如果再不行的話，請(qǐng)確認(rèn)軟件操作是否正常，也可以更換一個(gè)U盤(pán)嘗試一下。

四、網(wǎng)絡(luò)卡鏈接不上：

1、首先檢查控制卡上面的網(wǎng)絡(luò)鏈接指示燈是否正常；

2、如果燈亮正常，還是無(wú)法鏈接，請(qǐng)把控制卡恢復(fù)出廠設(shè)置一下，然后把電腦的IP地址設(shè)置為自動(dòng)獲得；

3、局域網(wǎng)之內(nèi)，有多個(gè)顯示屏的時(shí)，有時(shí)發(fā)送不正常，請(qǐng)檢查在控制卡IP和顯示屏地址是否沖突，如果沖突，重新設(shè)置單機(jī)直連設(shè)置一下即可。

4、偶爾可能會(huì)出現(xiàn)找不到控制卡、或者是加載數(shù)據(jù)不成功，請(qǐng)先關(guān)閉電腦的防火墻以及殺毒軟件的防火墻。

五、恢復(fù)出廠設(shè)置方法： 

 先斷掉，然后按住控制卡上面的按鍵，然后再上電，等待10秒之后，松開(kāi)按鍵，P10單色屏的右上角會(huì)顯示“加載成功！”即可。

六、U盤(pán)卡有時(shí)發(fā)送出現(xiàn)黑屏：

1、出現(xiàn)這種情況的原因是，U盤(pán)卡也支持串口方式通信，有些客戶在使用串口通信的時(shí)候，在設(shè)置屏參中選擇了U盤(pán)的通信方式，導(dǎo)致使用串口發(fā)送下去的數(shù)據(jù)出錯(cuò)，可能會(huì)出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象。方法是把控制卡恢復(fù)出廠設(shè)置，方法參考第五點(diǎn)即可。